سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في تطبيق كالورو (Coloroo). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه ما البيانات التي نجمعها عند استخدامك للتطبيق أو خدماتنا عبر الإنترنت على api.coloroo.live، وكيف نستخدمها ونحميها وما حقوقك فيها.

2. من يشغّل الخدمة

تشغّل لعبة كالورو والخدمات المرتبطة بها كالورو (Coloroo). للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنك التواصل عبر البريد: www.sjad.n@gmail.com.

3. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات حسب طريقة استخدامك:

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، كلمة المرور (مخزّنة بشكل مشفّر ولا نحتفظ بالنص الأصلي)، رمز التحقق OTP، ورمز الصداقة العام (friendCode).

• بيانات الجهاز والتطبيق: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرّفات الجلسة، عنوان IP تقريبي، ولغة الواجهة — لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

• بيانات اللعب: غرف اللعب، النقاط، التقدّم، الإنجازات، العملات الافتراضية، إعدادات اللعب، وحالة الاتصال داخل المباراة.

• بيانات التواصل: رسائل الدردشة داخل المجتمع والأصدقاء، الدعوات، والتفاعلات الاجتماعية داخل التطبيق.

• بيانات الصوت: عند تفعيل المحادثة الصوتية داخل غرفة اللعب، تُعالَج بثوصتك عبر مزوّد اتصال آمن (LiveKit) ولا نخزّن تسجيلات صوتية دائمة على خوادمنا إلا إذا أُعلن خلاف ذلك مستقبلاً.

• بيانات الضيف: إذا لعبت كضيف، نحتفظ باسم مؤقت وجلسة مرتبطة بجهازك لحفظ تقدّمك المؤقت حتى تحويل الحساب.

• الصور: إذا اخترت رفع صورة شخصية للملف، تُخزَّن على خوادمنا بصيغة آمنة.

4. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

• إنشاء حسابك والتحقق منه وتسجيل الدخول.

• تشغيل غرف اللعب متعددة اللاعبين ومزامنة الحالة في الوقت الفعلي.

• تمكين الأصدقاء والدعوات والمحادثة والصوت داخل اللعب.

• منح المكافآت والمهام والبطولات والمتجر الافتراضي داخل اللعبة.

• تحسين الأمان، كشف الغش، وإدارة الحظر والإيقاف.

• الرد على طلبات الدعم والامتثال للقانون.

• إرسال رموز OTP والإشعارات الضرورية لتشغيل الحساب.

5. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك استناداً إلى: تنفيذ عقد الخدمة (استخدام اللعبة)، موافقتك (مثل تفعيل الميكروفون أو قبول هذه السياسة)، والمصلحة المشروعة في تأمين المنصة ومنع إساءة الاستخدام، والالتزام بالقوانين المعمول بها.

6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع:

• مزوّدي الاستضافة والبنية التحتية لتشغيل الخوادم وقاعدة البيانات.

• LiveKit أو ما يعادله لتوفير الصوت داخل الغرف.

• مزوّدي البريد لإرسال رموز التحقق.

• الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني.

نطلب من مزوّدي الخدمة حماية بياناتك وعدم استخدامها لأغراض أخرى.

7. التخزين المحلي في جهازك

يخزّن التطبيق على جهازك بيانات جلسة اللعب (مثل cp_room وcp_player وcp_token وcp_name) ورموز المصادقة (auth_*) وتفضيلات الصوت وموافقتك على السياسات. يمكنك حذفها بتسجيل الخروج أو إزالة بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. قد نحتفظ بسجلات أمنية لفترة محدودة. عند حذف حسابك نحذف أو نُخفي البيانات الشخصية خلال مدة معقولة، مع الاحتفاظ بما يفرضه القانون.

9. أمن البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة مثل التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، تجزئة كلمات المرور، وضوابط وصول للخوادم. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لذا ننصحك بعدم مشاركة كلمة المرور أو رموز الجلسة.

10. حقوقك

حسب قوانين بلدك قد يكون لك الحق في: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد المعالجة، الاعتراض على معالجة معيّنة، ونقل البيانات. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به كما هو موضّح في القسم «طلب حذف الحساب والبيانات» أدناه، أو بالتواصل عبر www.sjad.n@gmail.com. يمكنك أيضاً تعديل إعدادات الخصوصية داخل التطبيق (مثل السماح بمشاهدة المباراة).

11. الأطفال

كالورو موجّهة للجمهور العام ولا نجمع عن قصد بيانات أطفال دون السن الذي يفرضه القانون المحلي دون موافقة ولي الأمر. إذا علمت أن طفلاً قدّم بيانات دون إذن، تواصل معنا لحذفها.

12. المحتوى الذي ينشئه المستخدم

قد يتضمن اسمك المعروض ورسائلك وتفاعلاتك داخل اللعبة محتوى يراه لاعبون آخرون. أنت مسؤول عن ما تنشره. نحتفظ بحق إزالة المحتوى المخالف أو تعليق الحساب.

13. طلب حذف الحساب والبيانات

يحق لك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت عبر صفحة الويب الرسمية:

https://api.coloroo.live/legal/account-deletion

أدخل بريدك الإلكتروني المرتبط بالحساب واضغط «تقديم طلب حذف الحساب». عند تقديم الطلب ستتلقى تأكيداً بأن طلبك قيد المراجعة خلال 30 يوماً. يشمل الطلب — عند الموافقة عليه — البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، التقدّم في اللعب، العملات الافتراضية، الأصدقاء والدعوات، وإعدادات الحساب، وفق ما يسمح به القانون. قد نحتفظ بسجلات محدودة للامتثال القانوني أو منع الاحتيال بعد الحذف. للاستفسار: www.sjad.n@gmail.com.

14. التحديثات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنرفع رقم الإصدار وتاريخ التحديث، وقد نطلب موافقتك مجدداً عند التغييرات الجوهرية. استمرارك في استخدام التطبيق بعد الإخطار يعني قبولك للنسخة المحدّثة ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

15. التواصل

لأي سؤال حول الخصوصية: www.sjad.n@gmail.com

آخر تحديث: 2026-07-03

إصدار الوثيقة: 1.0.3